Для компаний на территории всего мира электронная почта с sms является главным каналом связи с клиентами. Будь то вход в систему, уведомления, рекламные акции, сброс пароля или обновление политики, электронную почту считают проверенной временем платформой рассылок. Она имеет большую глобальную доступность в сравнении любой иной средой. Сейчас часто смс отправляют клиенты с помощью удобных массовых рассылок.
Однако электронная почта отправок — это только одна часть взаимодействия с клиентами.

Независимо от того, с кем вы пытаетесь связаться и где они находятся, теперь вы можете дополнить пакет взаимодействия с клиентами с помощью другого надежного API: SMS.
Сам по себе сервис СМС — это мощный инструмент взаимодействия, который позволяет предприятиям отправлять краткие и своевременные сообщения своим клиентам. В сочетании с электронной почтой они создают беспроблемное общение с клиентами, которое является надежным, масштабируемым и совершенно мощным.

Когда дело доходит до делового общения, у потребителей разные предпочтения. Согласно нашему отчету о глобальном взаимодействии с обменом сообщениями за 2021 год, люди разных поколений и разных стран предпочитают электронную почту и SMS для общения. Вот почему SMS и электронная почта заслуживают места в вашем наборе инструментов для общения.
Использование нескольких каналов связи обеспечивает клиентам беспроблемный опыт. Имея на выбор несколько каналов, клиенты могут взаимодействовать с вашим бизнесом по тем каналам, которые им больше всего нравятся.

Напоминание является отличным примером того, как SMS может улучшить имеющийся план общения с клиентами. Когда клиентам доставлено подтверждение бронирования, отправку еще одно электронное письмо накануне или во время дня их встречи, поездки или бронирования может оказаться лишним. К огорчению, клиенты, которые не смогли получить напоминание, могут не появиться. Это приведет к тому, что потеряется доход. Не очень большое сообщение с интеграцией может стать для них идеальной подсказкой. Это поможет сделать проверку своего календаря.
Смс тестирования можно воспринимать как прекрасный способ мгновенного информирования ваших клиентов и владельцев учетных записей, когда в их учетных записях были сделаны действия, имеющие связь с состоянием безопасности, есть ли объявление об общественной безопасности или есть ли соответствующие обновления в районе. Вы могли получать подобные сообщения в прошлом после изменения адреса электронной почты или пароля внутри онлайн аккаунта. Аналогичные оповещения базы не только нужны клиентам. SMS API даёт возможность программировать повторяющиеся обновления. К примеру, еженедельные балансы счетов, если они нужны вашим клиентам. Все довольны стоимостью по интернету онлайн смс-рассылок, привязанных к api кабинету.