Важным этапом ремонта компьютерной техники является его диагностика. Она нужна для установки правильного диагноза, чтобы знать с чего начинать ремонт. С помощью диагностики осуществляется внутреннее обследование всех деталей компьютера. Этим занимаются специалисты, имеющие большой стаж работы в этом деле. Кроме того, что они работают в мастерской, специалисты производят ремонт компьютеров на дому.
Неисправности техники определяют путём проведения диагностики, состоящей из нескольких их видов:
1. Первичная;
2.Аппаратная;
3.Программная;
4.Полная.
При первичной диагностике компьютерной техники, сначала происходит визуальный осмотр основной программной части компьютера, проверяется функционирование операционной системы и правильность работы программ. Если это делается на дому, то на заявку обязательно приходит сервисный инженер и своими силами устраняет поломку.
Далее мастер осматривает аппаратную часть техники и оценивает:
•Тип дисков;
•Функционирование жёстких дисков;
•Количество памяти, и какой возможностью она обладает.
Если техника имеет мелкие неисправности, то их можно определить при поверхностном осмотре.
Аппаратная диагностика является первым шагом к началу осуществления ремонта компьютера. Большое количество сбоев аппаратуры и нарушение её работы происходит из-за того, что её хозяева небрежно относятся к регулярной профилактике и проведению диагностики.
При помощи аппаратной диагностики выявляются механические повреждения деталей электронной техники. Осуществляется проверка температурного режима всех деталей аппаратуры, и работа всех основных частей (процессора, жёсткого диска, оперативной памяти, чипсета, видеоадаптера).
Если осуществлять вовремя аппаратную диагностику техники, то это намного может снизить её системные сбои.
Целью программной диагностики компьютерного устройства является выявление различных дефектов и их причины. При помощи данной диагностики происходит:
•Проверка на стабильность работы операционной системы компьютера.
•Проверка устойчивости к нагрузкам, как отдельных деталей, так и аппарата в целом;
•Проверяется функционирование материнской платы, с подключением специальных модулей.
Полная диагностика компьютера выявляет все существующие в нём неполадки, а также возможность по модернизации техники.