Мессенджер Телеграм позволяет производить обмен сообщениями (текстовыми) и файлами, содержащими аудио/видео/графику/тексты, (так называемыми медиафайлами), а также их комбинациями, абсолютно бесплатно. Предназначен для использования в смартфонах и прочих технических устройствах, обеспечивающих компьютерную коммуникацию. Основная характеристика мессенджера – кроссплатформенность (когда программное обеспечение функционирует не на одной платформе/операционной системе, а на нескольких).
Мессенджеров, позволяющих людям общаться друг с другом и передавать важные сообщения, великое множество. Их различие состоит в особенностях функционала и назначения. Какие-то из них обеспечивают общение лишь в рамках сети локальной (к примеру, в одной организации), какие-то формируют более широкое коммуникативное пространство. Функционал одних мессенджеров позволяет пересылать текстовые документы и документы, содержащие изображения, видеофайлы и др. и совершать звонки, используя видеосвязь. Функции других ограничиваются передачей сообщений лишь с текстом.
Мессенджер «Telegram» позволяет объединить как можно больше пользователей. На сегодняшний момент их численность составляет целые миллионы со всех концов нашей планеты. К тому же, он обеспечивает своим пользователям безопасность. Возможно создание чатов зашифрованных (секретных), где есть функция произвольного удаления сообщений через некоторое время после их отправления. Однако создание такого чата возможно лишь на отдельных мобильных платформах.
«Telegram» передает сообщения текстовые, а также фото, видеофайлы и другие объемные файлы. Существуют бесплатные стикеры, которые можно объединить в единый набор и его использовать. Можно делиться его содержимым с другими. Данный мессенджер является приложением совершенно бесплатным. Программа работает на нескольких платформах, способна раскрыться на «Android» и «iOS», но есть версия, предназначенная и для «Windows». Имеется сервис онлайн Телеграмм, позволяющий организовывать общение напрямую из браузера. Это очень удобный в использовании мессенджер.