Чтобы компания развивалась, необходимо сразу же распределить основные функции и нанять сотрудников. Важно с момента запуска найти операционного директора. Именно благодаря ему можно преуспеть в бизнесе.

Задачи операционного директора

Основная обязанность – контролировать, как выполняются бизнес-процессы. По сути, операционный директор – управленец, координирующий функционирование предприятия.

В компетенцию входят:

  1. Продумывание планов. Нужно ставить цели, определять возможные способы их реализации.
  2. Руководство другими менеджерами. Важно донести нужную информацию, согласовать, как будут выполняться важные задачи, и проконтролировать процесс.
  3. Оценивание эффективности. Одно из важных заданий – отследить влияние поставленных и выполненных задач на показатели. Если результат не соответствует ожиданиям, то нужно принять меры.
  4. Коммуникация с контрагентами. Нужно искать поставщиков, заключать с ними договоры, налаживать работу.

Могут быть поставлены и другие задачи. Например, нередко приходится заключать трудовые договоры или издавать приказы.

Нужно будет контролировать, как другие сотрудники компании выполняют свои обязанности. Важно, чтобы не нарушались правила безопасности, изготовленная продукция была не только качественной, но и соответствовала установленным стандартам.

Основные требования

Чтобы занять должность операционного директора, нужно иметь образования в сфере бизнеса. Но вполне подойдут и смежные области. Хороший вариант – иметь MBA.

Образования недостаточно, чтобы занимать должность операционного директора. Не обойтись без соответствующего опыта. Важно, чтобы на старших менеджерских позициях он был хотя бы 5 лет.

Соискателю на должность операционного директора нужно понимать основные бизнес-процессы. Не менее важно обладать опытом в управлении логистическими, производственными, маркетинговыми и технологическими отделами.

Хорошо, если есть навыки работы с программным обеспечением, предназначенным для автоматизации бизнес-процессов. Понадобятся знания в области законодательства, понимание, как составляется и ведется документация на предприятии.

Какими навыками должен обладать директор

Очень важно не только иметь соответствующий опыт работы и образование, но и лидерские качества, так как нужно будет контролировать команду и эффективно ей управлять.

Необходимо уметь мыслить стратегически. Важны открытость к новому и желание совершенствовать процессы. Хорошо, если кандидат креативный, дальновидный.

Важны и такие качества:

  • умение управлять финансами;
  • ориентированность на результат;
  • умение принимать решения.

Операционному директору придется устранять различные проблемы и четко доносить свои мысли до топ-менеджмента.

Часто нужно делать так, чтобы заинтересованные стороны могли прийти к взаимопониманию. Не обойтись без умения вести переговоры и решать конфликты.

Права и обязанности

Операционному директору нужно принимать управленческие решения, а также нести за них ответственность.

Если говорить о правах, то можно присутствовать на совещаниях топ-менеджмента, получать необходимую информацию о проектах и планах, принимать непосредственное участие в разработке важных стратегических решений.

Среди основных обязанностей отметим подписание документов, взаимодействие со всеми департаментами компании.

В должностной инструкции указываются требования к квалификации, а также конкретно прописываются обязанности и права, ограничиваются полномочия. Деятельность операционного директора направлена на то, чтобы поддерживать на предприятии порядок и улучшать результативность. Обычно на нем лежит ответственность за все деловые операции.